Nouveau client
Vous découvrez nos solutions ? Décrivez votre besoin et votre budget, je vous rappelle avec une proposition adaptée.
Proposition commercialeDevis en cours
Tous les métiers
Agent commercial : chaque appel manqué devient un dossier prêt.
Sur la route ou chez un client, vous ne décrochez pas. Ravo capte le prospect à votre place.
Étape 1
Le SMS que reçoit votre appelant
Envoyé automatiquement quand vous ne pouvez pas décrocher. Le texte est déjà adapté à votre métier, et vous pouvez le personnaliser.
Exemple avec un profil fictif.
9:41
RRAVO
SMS · Aujourd'hui 10:12
Thomas Lefèvre (Lefèvre Solutions B2B - commercial B2B) n'a pas pu vous répondre. Décrivez votre besoin et votre échéance : getravo.app/thomas-lefevre
Message
Étape 2
Il explique sa demande, selon son motif
Chaque motif a son message d'accueil et ses documents. Vous les adaptez à votre façon de travailler.
Projet d'un client existant
Un nouveau besoin sur votre contrat en cours ? Décrivez-le moi, je prépare une suite adaptée.
Contrat existantDevis en cours
Renouvellement de contrat
Votre contrat arrive à échéance ? Indiquez-moi vos attentes, je prépare votre renouvellement.
Contrat existantDevis en cours
Support client
Déjà client ? Expliquez-moi la situation, je reviens vers vous rapidement.
Contrat existant
Partenariat
Une idée de partenariat ? Présentez-moi votre projet, échangeons-en.
Proposition commercialeContrat existant
Autre demande
Décrivez votre demande en quelques mots, je vous rappelle.
Les questions posées à l'appelant
Êtes-vous le décisionnaire ?Budget envisagéDécrivez votre demande
Étape 3
Vous recevez un dossier prêt à rappeler
- Entreprise, taille, décisionnaire, budget et délai connus avant votre rappel.
- Nouveau prospect, renouvellement ou support : chaque demande arrive déjà triée.
- Le Ravo Score vous dit qui rappeler en premier.
Ravo aussi pour :Commercial B2B
Questions fréquentes
Mes appelants doivent-ils installer une application ?
Non. Ils reçoivent un SMS avec un lien et répondent depuis leur téléphone, en quelques questions, sans rien installer.
Puis-je modifier le SMS et les questions ?
Oui. Le texte du SMS se personnalise dans Mon profil (le début avec votre nom est ajouté automatiquement). Vous choisissez aussi vos motifs d'appel et les documents demandés.
Et si l'appelant ne termine pas sa demande ?
Ravo lui envoie un seul rappel par SMS, à une heure raisonnable. Jamais plus.
Est-ce que je garde mon numéro habituel ?
Oui. Vos clients appellent votre numéro habituel ; vous activez seulement le renvoi d'appel « si pas de réponse » vers Ravo.