RAVO
Connexion

Guide

Connecter vos outils à Ravo

Votre CRM en 2 minutes, vos rendez-vous dans votre agenda, votre page Ravo remplie depuis LinkedIn.

HubSpot

Chaque dossier envoyé crée dans HubSpot le contact, son entreprise, une transaction et une note avec toute la demande.

  1. 1Dans HubSpot, ouvrez les Paramètres (roue dentée), puis Intégrations → Clés de service. Sur les comptes plus anciens, la rubrique s'appelle « Applications privées ».
  2. 2Créez une clé nommée « Ravo ».
  3. 3Ajoutez ces autorisations, en lecture et en écriture : contacts (crm.objects.contacts), entreprises (crm.objects.companies) et transactions (crm.objects.deals).
  4. 4Créez la clé, puis cliquez sur « Copier ».
  5. 5Dans Ravo : Paramètres → Mon CRM → HubSpot. Collez la clé et cliquez sur « Connecter HubSpot ».

Il faut être administrateur du compte HubSpot (ou avoir l'accès aux outils de développement) pour créer une clé.

Pipedrive

Chaque dossier envoyé crée dans Pipedrive la personne, son organisation, une affaire et une note avec toute la demande.

  1. 1Dans Pipedrive, cliquez sur votre photo en haut à droite, puis Paramètres personnels.
  2. 2Ouvrez la rubrique API et copiez votre jeton d'API personnel.
  3. 3Dans Ravo : Paramètres → Mon CRM → Pipedrive. Collez le jeton et cliquez sur « Connecter Pipedrive ».

Salesforce

Bientôt

La connexion à Salesforce se fera en un clic, avec votre compte Salesforce : le contact, son compte, une opportunité et toute la demande.

  1. 1Elle arrive bientôt. Écrivez-nous à contact@getravo.app pour être prévenu dès son ouverture.

Google Agenda, Outlook, Apple Calendrier

Chaque rendez-vous confirmé s'ajoute à votre agenda en un clic, et votre client reçoit un rappel la veille.

  1. 1Indiquez vos disponibilités dans Mon profil → Services et horaires, et activez la prise de rendez-vous.
  2. 2Quand un client réserve un créneau, vous recevez un e-mail avec les boutons « Google Agenda », « Outlook » et « Apple Calendrier ».
  3. 3Cliquez sur celui de votre agenda : le rendez-vous s'y ajoute, avec le nom du client.

LinkedIn

Votre page Ravo se remplit toute seule à partir de votre profil LinkedIn : présentation, services et spécialités.

  1. 1Sur LinkedIn, ouvrez votre profil, cliquez sur « Plus », puis « Enregistrer au format PDF ».
  2. 2Dans Ravo : Mon profil, encadré « Gagnez du temps : remplissage automatique », cliquez sur « Choisir le PDF de mon profil ».
  3. 3Vérifiez les textes proposés et enregistrez. Rien n'est publié sans votre validation.
  4. 4Ajoutez ensuite le lien de votre page Ravo à votre profil LinkedIn, dans la rubrique « Coordonnées » ou « Sélection ».

Questions fréquentes

Quels dossiers partent dans mon CRM ?

Seulement ceux que vous choisissez : bouton « Envoyer dans HubSpot » (ou Pipedrive) dans chaque dossier. Vous pouvez aussi activer l'envoi automatique quand un rendez-vous est pris : un client qui réserve est un dossier qualifié. Les démarcheurs et les demandes floues ne polluent donc pas votre CRM.

Un même dossier peut-il être envoyé deux fois ?

Non. Une fois envoyé, le bouton devient « Voir dans HubSpot » et ouvre directement la transaction créée. Si le contact existe déjà avec la même adresse e-mail, Ravo le réutilise au lieu d'en créer un nouveau.

Ma clé est-elle en sécurité ?

Ravo vérifie la clé auprès de votre CRM avant de la garder, puis la conserve chiffrée, hébergée en Europe. Elle n'est jamais affichée, ni à vous ni à personne. Vous pouvez la retirer à tout moment (Paramètres → Mon CRM → Déconnecter) ou la supprimer directement dans votre CRM.

Mon CRM n'est pas dans la liste.

Écrivez-nous à contact@getravo.app en précisant lequel : les prochaines intégrations sont choisies selon les demandes de nos clients.

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